Erenbilezik.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
İnternet sitemiz üzerinden üyelik oluşturmanız, sipariş vermeniz, ödeme işlemi gerçekleştirmeniz veya iletişim ve teklif formlarını kullanmanız sırasında ad, soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura bilgileri ile sipariş ve işlem bilgileri gibi veriler tarafımıza iletilebilir.
Toplanan bilgiler; üyelik ve müşteri hesaplarının yönetilmesi, siparişlerin alınması ve yerine getirilmesi, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri taleplerinin yanıtlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve gerekli durumlarda bilgilendirme yapılması amacıyla kullanılabilir.
İnternet sitemizde gerçekleştirilen online ödeme işlemleri, ilgili ödeme altyapısı ve hizmet sağlayıcıları aracılığıyla yürütülmektedir. Ödeme süreçlerinde güvenliğin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına önem verilmektedir.
Erenbilezik.com üzerinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, site performansının ölçülmesi ve ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bu kapsamda Google Analytics ve Meta Pixel gibi analiz ve ölçüm araçlarından yararlanılabilir.
Müşterilerimizle iletişim kurulması amacıyla WhatsApp, e-posta ve SMS gibi iletişim kanalları kullanılabilir. Ticari elektronik ileti gönderimleri, uygulanabilir mevzuat ve gerekli izinler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
Kişisel bilgilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilme risklerine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerinin uygulanmasına özen gösterilmektedir.
Sipariş, ödeme, kargo, teknik altyapı, analiz ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde hizmet sağlayıcılarla bilgi paylaşımı gerçekleştirilebilir. Bu paylaşımlar ilgili hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesiyle sınırlıdır.
Kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklara ilişkin ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metnimiz üzerinden ulaşabilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizde veya ilgili mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin Erenbilezik.com üzerinden yayımlanır.
Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.